Sono diciassette i volontari della Croce Rossa Italiana che domenica scorsa hanno superato l’esame finale del corso, strutturato in una prova scritta con 20 domande a risposta multipla su obiettivi, funzioni e strumenti dello Sportello Sociale, aspetti giudiziari e legali connessi al servizio, utenza e territorio, strategia, pianificazione e lavoro di gruppo e l’incontro con l’altro, oltre a una prova orale sull’intera argomentazione del corso e allo svolgimento di diversi role playing sull’argomento.
L’Operatore di Sportello Sociale della Croce Rossa Italiana (CRI) è un volontario specializzato che funge da figura chiave nel Punto Unico di Accesso dell’Associazione per l’accoglienza e la rilevazione dei bisogni sociali e socio-sanitari della popolazione. Le sue mansioni comprendono l’accoglienza e l’ascolto delle persone in stato di vulnerabilità, l’orientamento verso i servizi territoriali pubblici o associativi più idonei, la gestione della rete tra richiedenti e servizi e il supporto alla valutazione di richieste specifiche, come i trasporti sanitari per persone con difficoltà economiche, oltre alla gestione della modulistica.
Molto compiaciuta la Presidente del Comitato di Caltanissetta della Croce Rossa Italiana, Santina Sonia Bognanni, che ha sottolineato quanto sia utile il ruolo del volontario di Croce Rossa che, grazie alla formazione specifica e all’opera a favore del prossimo per il miglioramento delle condizioni di vita dei più deboli, contribuisce concretamente a migliorare le condizioni di vita della popolazione.
La Presidente ha inoltre ringraziato il direttore del corso Angelo Montoro e i docenti che hanno preso parte al percorso formativo: Michele Ginevra, Saverio Girgenti, Susanna Gruttadauria, Salvatore Buccoleri, Antonio Bellanca, Nicolò Piave e Giusi Saporito. Grande soddisfazione è stata espressa anche per l’entusiasmo mostrato dai discenti durante le lezioni, con il momento di maggiore coinvolgimento rappresentato dalla lezione svolta dalla psicologa Giusy Saporito, che ha impegnato i partecipanti in diversi role playing.
L’esame teorico e orale è stato volto ad accertare l’acquisizione delle conoscenze oggetto del corso di Operatore CRI specializzato in attività di sportello sociale. Nei prossimi giorni i volontari saranno impegnati nell’attività di tirocinio presso lo Sportello Sociale del Comitato di Caltanissetta, in particolare per il rilascio e il rinnovo dei tesserini che consentono l’accesso ai servizi di assistenza alla popolazione più fragile.
I volontari che hanno superato l’esame sono Paolo Bonifacio, Antonio Francesco Carò, Egidio Salvatore Chiantia, Filippo Cosentino, Alessio Cucuzza, Francesca Romana Falzone, Martin Gabriele Ferro, Giuseppe Oreste Fiorenza, Teresa Pia Giangreco, Giuseppe Grandeppieno, Andrea Iannello, Aurora Matina, Loreta Rosa Mazzeffi, Giada Meli, Luigi Salerno, Anna Maria Scalzo, Giuseppe Taibi.
Comitato CRI Caltanissetta
